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AI 會推薦您的網站嗎?五個步驟自己檢查,順便看清楚它推薦了誰

Blake Wu··7 分鐘
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想知道 AI 會不會推薦您的網站,可以這樣檢查:寫下五個真正的買家會問的問題;用無痕視窗逐一搜尋,看 Google AI 摘要(AI Overviews)引用了哪些網站;同樣的問題在 ChatGPT 和 Gemini 各問兩次;確認 AI 爬蟲讀得到您的網站;然後每週重做一次,因為答案一直在變。方法就這樣。這篇其餘的部分,是每一步怎麼做才不會騙到自己,而這才是難的地方。

為什麼值得花這半小時:AI 回答推薦了別人,不會有任何人通知您。Google 排名掉了,至少流量變少會讓您起疑;AI 摘要把客戶介紹給競爭對手,您的後台卻一片安靜,因為那些客戶從頭到尾都沒來過。看不見不可怕,看不見又不知道,才會默默流失那些您根本不知道存在過的客戶。

第一步:寫下買家真正會打的問題

不是您的公司名稱。每家公司搜自己的名字都是第一名,這證明不了什麼。真正重要的,是還不認識您的人會問的問題:「[您的類別] 推薦」、「適合 [客戶類型] 的 [類別]」、「[競爭對手] 替代方案」、「[類別] 費用」、「[類別] 比較」。先寫五個就夠了。

舉個例子(虛構的):一家台北的植牙診所要檢查的,是「台北 植牙 推薦」、「植牙 費用」、「全口重建 哪家好」,而不是診所自己的名字。

兩個提醒。第一,挑後面真的有買家的問題。「2026 最好的企業軟體」是虛榮問題,沒有人拿著預算在搜這個。問題越窄、越像準備下單的樣子,出現在它的 AI 回答裡就越值錢。第二,用買家的語言和說法寫。同一件事用中文問和用英文問,AI 常常引用完全不同的網站;台灣買家會說「推薦」、「評價」、「CP 值」,不會說「最佳解決方案」。如果您做外銷,英文問題要另外列,而且要用海外買家的說法。

第二步:看 Google AI 摘要,記下「誰」被引用

開一個無痕視窗,逐一搜尋這些問題,如果出現 AI 摘要,就把它展開。要記兩件事:您的網站有沒有出現在引用來源裡,以及更有用的:出現的是誰。第二份名單才是真正的收穫,通常是幾種網站的組合:一個功課做得比您好的競爭對手、一個比較或整理型的網站,還有一個您從沒聽過的網站。

用無痕視窗,是因為 AI 摘要會個人化。您平常登入的瀏覽器跟您很熟,知道您最愛看自己的網站,結果就是報喜不報憂。地點也有影響:買家在台灣,就從台灣查;買家在美國,您在台北看到的答案就不是他們看到的答案。從您銷售的市場去查,或者用能指定市場的工具。

第三步:問聊天型 AI,而且要問兩次

在 ChatGPT(記得開啟搜尋)和 Gemini 各開一個新對話,問同樣的買家問題。然後再問一次。問第二次不是多疑,而是重點:SparkToro 跑了將近三千個提示詞(英文),發現同一個問題幾乎不會兩次給出同一份品牌名單。

到廟裡問事,大家都知道要連續三個聖筊才算數。問 AI 卻常常只問一次就當真。如果有工具或顧問只跑一次,就給您一個「AI 排名」數字,那等於擲一次筊就決定要不要搬家。

多問幾次之後,要看的是模式,不是名次:您有沒有出現過?有沒有哪個競爭對手每次都出現?AI 描述這個類別的方式,跟您自己的說法一不一樣?一個四次都出現的競爭對手,就是一份值得研究的作業。

第四步:確認 AI 讀得到您的網站

有時候 AI 從不推薦您,原因很無聊,就像店開了,鐵捲門卻只拉起一半:robots.txt 擋掉了 AI 爬蟲;內容要等 JavaScript 跑完才出現,爬蟲根本看不到;結構化資料跟頁面講的是兩套故事;或者網站依訪客的 IP 或瀏覽器語言自動跳轉,從美國來的 AI 爬蟲永遠看不到您的中文頁面。這是唯一能完全自動化的一步:我們的免費 AI 能見度檢查會用 AI 爬蟲的方式讀您的網站,大約 30 秒告訴您它們看得到什麼、看不到什麼,免費,無需註冊。(AI 怎麼讀網站的完整說明在另一篇文章,目前只有英文。)

做這一步時,有個區分要記清楚:引用是 AI 回答把您的頁面當成來源、附上連結,可能真的帶來訪客;提及是 AI 說出您的品牌名稱但沒有連結,這來自模型對整個網路的記憶,帶不來可以衡量的流量。AI 讀得懂的頁面換來引用,口碑換來提及。兩個都想要,但做法不同,衡量方式也不同(英文)。

第五步:每週做一次,每次都寫上日期

單次檢查只代表某個星期二的某一個小時。Kevin Indig 的分析(英文)發現,每個月有四到六成被引用的網域會換人。這對賣您「穩定排名」的人是壞消息,對您卻是好消息:答案還沒定案。下個月被引用的網站,現在就在決定,而且可以是您。

這跟量血壓一樣。醫生不會因為您在診間量了一次偏高就下診斷,而是請您回家早晚量一週。單次結果是當下的狀況,連續的紀錄才看得出趨勢。所以真正有用的,是一串有日期的資料:同樣的問題、每週一次、結果寫下來。

檢查完之後怎麼辦

如果有被引用:很好,接下來要守住,因為換人的速度對您也一樣快。如果沒有,解法不華麗但很實在:直接回答您列出那些買家問題的頁面、機器讀得懂的結構化資料、真正開放的爬蟲存取,以及 AI 已經信任的網站提到您。沒有祕訣,有人說有祕訣就要小心。時間上也要有耐心:產業估計,全新網站要等好幾個月(英文)才會第一次被引用,所以對年輕的網域來說,合理的期待是慢慢爬升、每週追蹤,不是兩週見效。

如果每週用無痕視窗跑五個問題,聽起來像是您大概只會做兩次的苦差事:這正是我們把它做進 Alice 的老實理由。Alice 會用您選的買家問題,查 Google AI 摘要、ChatGPT(具網頁搜尋的 OpenAI 模型,非 ChatGPT 應用程式)和 Claude(具網頁搜尋的 Anthropic API,非 claude.ai)引用了誰,把引用和提及分開記錄,並對照您自己的 Search Console 與 GA4 數字,讓您看得到被引用到底有沒有變成真正的客戶。不過上面的手動做法一樣有效、不用錢,而且今天就能告訴您有沒有問題。

累積幾次有日期的檢查之後,下一個問題是:這些證據足以支持哪些決定?我們有一篇文章(英文)專門區分「足以去查一個缺口」和「足以多花預算」的證據。

常見問題

怎麼檢查 ChatGPT 會不會推薦我的網站?

開一個新的 ChatGPT 對話並開啟搜尋,問一個買家會問的問題(例如「[您的類別] 推薦」),看您的網站有沒有被提到或附上連結。然後開新對話再問一次:AI 每次的回答差異很大,只查一次證明不了什麼。真正重要的是多次結果的模式,以及是誰一直出現在您的位置上。

為什麼 AI 推薦我的競爭對手,而不是我?

通常是三個原因之一:他們的頁面直接回答了買家的問題,而您的沒有;他們的網站對 AI 爬蟲比較好讀(伺服器端渲染內容、開放的 robots.txt、清楚的結構化資料);或者 AI 已經信任的網站更常提到他們。這很少是謎,也幾乎從來不是什麼祕密演算法:把您的頁面和被引用的頁面放在一起比,差距通常就看得出來。

怎麼看 Google AI 摘要引用了哪些網站?

在您銷售的市場用無痕視窗搜尋關鍵字,如果出現 AI 摘要就展開它,被引用的來源會以連結列在裡面。記下網域,而不只是您有沒有出現。每週重做一次,因為被引用的網域每個月會換掉四到六成。Google 沒有官方報告能列出任意關鍵字的 AI 摘要引用,所以您自己(或工具幫您)留下的紀錄,就是唯一的歷史資料。

AI 的回答會隨時間改變嗎?

一直在變。SparkToro 發現同一個提示詞幾乎不會兩次給出同一份品牌名單,被引用網域每個月的變動也有四到六成。這種不穩定代表兩件事:別相信任何單次的「AI 排名」數字;如果您今天沒被引用,也不用灰心,因為答案還沒定案,下個月的引用現在就在決定。

被 AI 提及會帶來流量嗎?

只有引用會。引用是 AI 回答把您的頁面當成來源附上連結,可以帶來可衡量的轉介流量。提及是說出您的品牌但沒有連結,帶不來可以直接衡量的流量:它來自模型的訓練資料和您在站外的口碑,如果有效果,通常是之後品牌搜尋變多。兩個都要檢查,但做法不同:AI 讀得懂、直接回答問題的頁面換來引用,更廣的口碑換來提及。

要多久才會被 AI 推薦?

如果是已經有真實流量的網站,補上一個具體的缺口(被擋住的爬蟲、缺少的回答頁面),幾週內就可能讓某個問題的結果改變。如果是全新的網域,產業估計第一次被引用要等好幾個月,常見的說法是四個月左右。保證快速被引用的人,是在拿一天的天氣當全年的氣候:每週追蹤您的問題,看趨勢,不要看單週。

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